قبعة "هيريتيج كريست" من القطن التويل للجنسين

سيتم توصيل جميع الشحنات من خلال خدمة الشحن الداخلية لدينا
الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 15 ديناراً كويتياً، وفي حال كانت قيمة الطلب أقل من ذلك، سيتم فرض رسوم قدرها 1.5 دينار كويتي لكل شحنة.
إذا تلقينا إشعاراً بالإلغاء قبل معالجة/اعتماد الطلب، فسنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل (في حال تم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم). لن نتمكن من إلغاء الطلبات التي تمت معالجتها وشحنها بالفعل، وإذا رغب العميل في الإلغاء بعد ذلك، فلن نقوم برد تكلفة الشحن.
تستغرق الشحنات من 2 إلى 3 أيام عمل.
سيتلقى العملاء بريداً إلكترونياً للتأكيد على عنوان بريدهم الإلكتروني المسجل بمجرد معالجة طلبهم.

سياسة الدفع عند الاستلام (COD)

نحن نقبل أيضاً الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة دفع بديلة. يرجى ملاحظة أن الطلبات التي يتم دفعها عند الاستلام تخضع لرسوم خدمة بقيمة 1 دينار كويتي.
للاستفادة من هذه الخدمة، يجب عليك دفع المبلغ نقداً لمندوب التوصيل عند استلام طلبك.
يوافق العميل على عدم الاعتراض على القرار الذي تتخذه جيوردانو، ويقبل بقرار جيوردانو المتعلق بالإلغاء.

يمكنك استبدال أو إرجاع المنتج في أي متجر من متاجر Giordano في الكويت خلال 30 يوماً، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مغسول، ولم يتم تعديله، مع إحضار إيصال الشراء + البطاقات التعريفية.

غير قابلة للإرجاع:

• الملابس الداخلية، والجوارب، والقطع الملاصقة للجسم (لأسباب تتعلق بالنظافة)
• المنتجات التي تحمل علامة غير قابلة للإرجاع
• المنتجات المستخدمة أو التالفة أو التي تم تعديلها
• أصناف التخفيضات ← استبدال فقط، لا توجد مبالغ مستردة
  

العروض والهدايا:

يجب إرجاع الطلب بالكامل. الإرجاع الجزئي غير مقبول.

المبالغ المستردة:

• تُعاد إلى نفس وسيلة الدفع
• تستغرق حتى 14 يوم عمل
• إذا قل إجمالي طلبك بعد الإرجاع عن 15 د.ك، تُطبق رسوم توصيل بقيمة 1.5 د.ك
  

مشكلات المخزون:

في حال عدم توفر منتج ما، سيتم إلغاؤه وإعادة مبلغه تلقائياً.

أخطاء الأسعار:

إذا كان هناك خطأ في التسعير أو استلمت منتجاً غير صحيح، يحق لـ Giordano إلغاء الطلب.