سيتم توصيل جميع الشحنات من خلال خدمة الشحن الداخلية لدينا
الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 15 ديناراً كويتياً، وفي حال كانت قيمة الطلب أقل من ذلك، سيتم فرض رسوم قدرها 1.5 دينار كويتي لكل شحنة.
إذا تلقينا إشعاراً بالإلغاء قبل معالجة/اعتماد الطلب، فسنقوم بإلغاء الطلب واسترداد المبلغ بالكامل (في حال تم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم). لن نتمكن من إلغاء الطلبات التي تمت معالجتها وشحنها بالفعل، وإذا رغب العميل في الإلغاء بعد ذلك، فلن نقوم برد تكلفة الشحن.
تستغرق الشحنات من 2 إلى 3 أيام عمل.
سيتلقى العملاء بريداً إلكترونياً للتأكيد على عنوان بريدهم الإلكتروني المسجل بمجرد معالجة طلبهم.
سياسة الدفع عند الاستلام (COD)
نحن نقبل أيضاً الدفع عند الاستلام (COD) كطريقة دفع بديلة. يرجى ملاحظة أن الطلبات التي يتم دفعها عند الاستلام تخضع لرسوم خدمة بقيمة 1 دينار كويتي.
للاستفادة من هذه الخدمة، يجب عليك دفع المبلغ نقداً لمندوب التوصيل عند استلام طلبك.
يوافق العميل على عدم الاعتراض على القرار الذي تتخذه جيوردانو، ويقبل بقرار جيوردانو المتعلق بالإلغاء.
